Swish drogs men jag fick inget kvitto eller bekräftelse
Kontrollera i banken att betalningen gick igenom innan du gör om den.
Kontrollera först i din bank eller Swish-appen att betalningen faktiskt har genomförts. Gör inte om betalningen innan du vet att den första inte gick igenom.
Om pengarna har dragits men du inte fått någon bekräftelse, kontakta leverantören eller plattformen du betalade till. Kontakta gärna även Ping med tidpunkt, belopp och eventuell referens, så hjälper vi till att spåra betalningen.