Jag har flera dragningar samma dag – är jag dubbeldebiterad?
Det kan vara flera separata avgifter, men det kan också vara ett fel. Vi utreder varje transaktion.
Ibland dras flera separata avgifter samma dag, till exempel för olika familjemedlemmar, olika medlemskap eller en anmälningsavgift och en terminsavgift. Det kan också röra sig om ett fel.
Kontakta Ping med datum, belopp och betalningssätt för varje dragning så utreder vi dem var för sig. Misstänker du att någon dragning är obehörig ska du även kontakta din bank.
Gör inga nya betalningar till verksamheten innan det är klarlagt vilka dragningar som är korrekta.