Varför står Ping Payments på mitt kontoutdrag?

Ping Payments är ett svenskt betalningsinstitut som hanterar betalningar på uppdrag av föreningar, företag och de digitala plattformar de använder. När du betalar till exempel en föreningsavgift, ett gymmedlemskap, en bokning eller en gåva kan det därför vara Ping Payments namn som syns på ditt kontoutdrag, även om du aldrig har haft direkt kontakt med oss.

Ping är alltså inte nödvändigtvis den som har sålt varan eller tjänsten. Avtalet om själva köpet eller medlemskapet har du oftast med verksamheten, medan Ping ansvarar för att betalningen hanteras och förmedlas korrekt.

Att Ping syns på kontoutdraget betyder inte att varje dragning är korrekt. Om du inte känner igen betalningen hjälper vi dig att ta reda på vem mottagaren är. Du har också alltid rätt att bestrida en betalning du inte har godkänt.